من نحن ؟

قسم تابع لإدارة خدمة العملاء في بلدية العين يتيح للجمهور من مواطنين و مقيمين و سياح و رجال أعمال بتقديم شكاوى و اقتراحات و استفسارات و معاملات باستخدام قنوات اتصال عديدة ومختلفة، مثل : نظام الشكاوي الإلكتروني ، مركز الاتصال الحكومي (800555) ، نظام الخدمات الإلكترونية، البريد الإلكتروني الخاص ببلدية العين (info@am.ae) ، الفاكس والبريد ، الأكشاك في المبني الرئيسي، بجانب الفروع التابعة لبلدية العين.

خدماتنــا

الرد على استفسارات العملاء وحل شكواهم و توصيل اقتراحاتهم للجهات المعنية و متابعة انجاز معاملاتهم في البلدية من خلال التواصل مع إدارات البلدية المعنية . وترد إلى مركز الاتصال حالات لا تخص بلدية العين وعندها يتم محاولة تزويد العميل بمعلومات عن الجهة المعنية والمختصة.

للتواصل

شكراً لزيارتكم موقعنا، يسرنا تلقي ملاحظاتكم واستفساراتكم من خلال عناوين البريد الإلكتروني و أرقام الاتصال على قنوات الاتصال بمركز الاتصال التالية:

• البريد الإلكتروني: info@am.ae
• العنوان: الإمارات العربية المتحدة - العين ص.ب. :1003
• الهاتف:7635111 3 971 + (بدالة بلدية العين) - تحويله: 5278
• الفاكس: 7638695 3 971 +
• نظام المقترحات (فكرة): www.fikra.am.ae
• الرقم المجاني لمركز الاتصال الحكومي: 800555